1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
– Cliënt: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die van Tholum een aanbieding ontvangt of met Tholum een overeenkomst sluit tot het verrichten van werkzaamheden.

– Overeenkomst: de door de cliënt met Tholum gesloten overeenkomst.

– Tholum: Jos Tholen.

2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van en op alle gesloten overeenkomsten met Tholum. Meer in het bijzonder zijn deze algemene voorwaarden van toepassing op alle aan Tholum verstrekte opdrachten.

Deze algemene voorwaarden worden geacht tevens van toepassing te zijn op aanvullende opdrachten en/of vervolgopdrachten.

3. Afwijkingen van en/of aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig voor zover deze schriftelijk zijn overeengekomen.

1. Alle aanbiedingen van Tholum zijn – tenzij uitdrukkelijk in de aanbieding anders vermeld – geheel vrijblijvend en exclusief BTW. Alle aanbiedingen hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld en komen na het verstrijken van deze termijn van rechtswege te vervallen.

2. Een overeenkomst komt eerst tot stand nadat deze door Tholum is aanvaard dan wel zonder
voorafgaande opdrachtbevestiging is uitgevoerd.

3. Indien in de overeenkomst met de cliënt ten aanzien van de uitvoering van (een deel van) de werkzaamheden een bepaalde termijn is overeengekomen, is deze termijn vrijblijvend en indicatief en nimmer zijn te beschouwen als een fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

4. In het geval de overeenkomst wordt aangegaan door meerdere opdrachtgevers (zoals bijvoorbeeld door aan elkaar gelieerde rechtspersonen), zijn deze opdrachtgevers hoofdelijk jegens Tholum verbonden voor alle verbintenissen uit hoofde van deze opdracht.

5. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard of strekking van de verleende opdracht voortvloeit dat deze voor een bepaalde tijd is aangegaan.

1. De cliënt is gehouden alle gegevens en bescheiden, die Tholum overeenkomstig zijn oordeel nodig heeft voor het adequaat uitvoeren van de overeenkomst, tijdig in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking van Tholum te stellen.

2. Tholum is gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten tot het moment waarop de cliënt aan de in het vorige lid van dit artikel genoemde verplichting zal hebben voldaan.

1. Tholum bepaalt de wijze waarop de overeengekomen werkzaamheden dienen te worden uitgevoerd. Tholum heeft de plicht desgevraagd de cliënt van tevoren in te lichten over de wijze waarop aan de uitvoering van de werkzaamheden vorm wordt gegeven, tenzij dit in strijd is met de aard van de opdracht.

2. Tholum is gerechtigd zonder nadere kennisgeving aan de cliënt, de overeengekomen werkzaamheden of een gedeelte daarvan te laten verrichten door derden, indien dit zijns inziens een goede en/of efficiënte uitvoering van de opdracht bevordert, tenzij dit in strijd is met de aard van de opdracht.

3. Tholum zal zich inspannen om de overeengekomen werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de onder beroepsgenoten geldende eisen van zorgvuldigheid en deskundigheid uit te voeren. Tholum staat niet in voor het bereiken van het door de cliënt beoogde resultaat.

1. Alle rechten met betrekking tot van Tholum afkomstige of door hem gebruikte rapporten, adviezen, presentaties, ondernemingsplannen, modellen e.d. blijven zowel tijdens als na de uitvoering van de overeenkomst uitdrukkelijk en uitsluitend bij Tholum berusten. De uitoefening van deze rechten en/of openbaarmaking of overdracht van gegevens aan derden, is zowel tijdens als na de uitvoering van de overeenkomst uitdrukkelijk en uitsluitend aan Tholum voorbehouden.

2. Alle door Tholum aan cliënt verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, presentaties, ondernemingsplannen, modellen e.d. zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de cliënt ter uitvoering van de overeenkomst en mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Tholum niet worden verveelvoudigd, openbaar worden gemaakt en/of op enigerlei wijze ter kennis van derden worden gebracht.

Partijen zijn, behoudens wettelijke verplichtingen tot openbaarmaking van bepaalde gegevens, verplicht tot geheimhouding van de van de andere partij ontvangen informatie en de door verwerking daarvan verkregen resultaten. Partijen zullen hiertoe alle redelijkerwijs te nemen voorzorgsmaatregelen treffen.

1. Voor de uitvoering van een opdracht is de cliënt het honorarium, vermeerderd met verschotten (waaronder begrepen reistijd en reis- en verblijfkosten) en omzetbelasting verschuldigd.

2. Tholum is bevoegd om het door de cliënt verschuldigde honorarium en de verschotten, tussentijds tijdens de uitvoering van de opdracht aan de cliënt in rekening te brengen. In beginsel wordt, tenzij anders overeengekomen, maandelijks door Tholum gefactureerd. Indien met de cliënt een vast honorarium is overeengekomen, wordt dit honorarium door Tholum in door Tholum vast te stellen gedeelten aan de cliënt gedeclareerd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

3. Tholum is steeds gerechtigd om van de cliënt de betaling van een voorschot te verlangen. Een ontvangen voorschot wordt verrekend met de eerstvolgende tussentijdse afrekening of de eindafrekening van de opdracht.

4. Behoudens voor zover tussen partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, zal Tholum aan de cliënt op uurbasis declareren.

5. Behoudens voor zover tussen partijen uitdrukkelijk schriftelijk een ander uurtarief is overeengekomen, zal Tholum voor het kalenderjaar waarin de werkzaamheden worden verricht, het door Tholum voor dat kalenderjaar gehanteerde uurtarief in rekening brengen. Het uurtarief kan elk kalenderjaar door Tholum worden verhoogd met een door Tholum zelf vast te stellen percentage.

6. De administratie van Tholum die betrekking heeft op de aard en de tijdsduur van verrichte werkzaamheden alsmede de betaalde verschotten en kantoorkosten, strekt tegenover de cliënt tot volledig bewijs, behoudens door de cliënt te leveren tegenbewijs.

1. Betaling van declaraties van Tholum dient, zonder opschorting of verrekening, te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. Bij overschrijding van de betalingstermijn van veertien (14) dagen of de anderszins overeengekomen betalingstermijn, is de cliënt van rechtswege in verzuim en is in geval van een handelsovereenkomst in de zin van artikel 6:119a BW een vertragingsrente verschuldigd gelijk aan de wettelijke handelsrente ex artikel 6:119a BW en in andere gevallen de wettelijke consumentenrente ex artikel 6:119 BW.

3. Indien Tholum incassomaatregelen treft tegen de cliënt die in verzuim is, komen de buitengerechtelijke incassokosten geheel voor rekening van de cliënt. De buitengerechtelijke incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit Vergoeding voor Buitengerechtelijke Incassokosten.

1. Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen zonder inachtneming van een opzegtermijn. Beëindiging/annulering van de overeenkomst kan kosteloos geschieden tot uiterlijk vier (4) weken voor aanvang van de overeengekomen werkzaamheden. Indien de cliënt de overeenkomst binnen vier (4) weken voor aanvang van de werkzaamheden wenst te beëindigen/te annuleren, is de cliënt aan Tholum een vergoeding verschuldigd gelijk aan de helft van de totaalprijs van de overeengekomen werkzaamheden.

2. Indien de cliënt de overeenkomst tussentijds voor het gereedkomen van de overeengekomen werkzaamheden wenst op te zeggen, is de cliënt verplicht om aan Tholum het volledige overeengekomen honorarium te vergoeden.

3. Indien de overeenkomst tussentijds door Tholum wordt opgezegd, verliest Tholum de aanspraak op betaling van honorarium, met uitzondering van het door cliënt verschuldigde honorarium tot de datum van de opzegging.

4. Tholum is gerechtigd de overeenkomst met de cliënt zonder ingebrekestelling, zonder opzegtermijn en zonder verplichting tot schadevergoeding met onmiddellijke ingang op te schorten of naar zijn keuze te ontbinden, indien de cliënt:

– in staat van faillissement wordt verklaard;
– surseance van betaling aanvraagt;
– zijn onderneming staakt of liquideert;
– onder curatele of beschermingsbewind wordt gesteld;
– overlijdt;
– enige verplichting uit hoofde van de met Tholum gesloten overeenkomst niet, niet geheel of niet tijdig nakomt.

1. In de gevallen zoals omschreven in lid 4 is de cliënt verplicht om Tholum schriftelijk hiervan te informeren; bovendien is de cliënt in deze gevallen in verzuim en is het door de cliënt verschuldigde honorarium onmiddellijk opeisbaar.

1. Iedere aansprakelijkheid van Tholum is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffend geval uit hoofde van de door Tholum afgesloten beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico volgens de polis. Iedere verdere aansprakelijkheid wordt uitgesloten evenals de toepasselijkheid van artikel 7:407 BW.

2. Indien, om welke reden dan ook, de beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering geen aanspraak op een uitkering geeft, is de aansprakelijkheid van Tholum in elk geval beperkt tot het voor de desbetreffende opdracht aan de cliënt in rekening gebrachte honorarium.

3. De in lid 1 en 2 opgenomen aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet indien er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Tholum.

4. Tholum aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor fouten van de ten behoeve van de cliënt ingeschakelde derden, zoals accountants, belastingadviseurs, valuators, makelaars, notarissen, advocaten en/of andere deskundigen. Tholum is desgevraagd wel verplicht om haar eventuele aanspraken ter zake van de door deze derde(n) gemaakte fouten aan de cliënt over te dragen.

1. Een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door Tholum, kan Tholum onder meer niet worden toegerekend indien de oorzaken van deze tekortkoming niet te wijten zijn aan de schuld van Tholum of buiten de risicosfeer van Tholum vallen. Oorzaken zoals bedoeld in de vorige zin zijn onder andere oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, terrorisme, epidemieën, pandemieën, excessieve prijsstijgingen, oproer, molest, brand, explosies, natuurgeweld, blikseminslag, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, staking, stiptheidsacties, uitsluiting, in- en invoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machines of computers, computervirussen, onbereikbaarheid of beschadiging van (al dan niet extern) opgeslagen gegevens of bestanden, storingen in de levering van gas, water- en elektriciteit, storingen in een computernetwerk, datanetwerken, telecommunicatiefaciliteiten of internet, vervoers- en verkeersproblemen alsmede de stagnatie c.q. onderbreking van leveringen van derden.

2. Indien Tholum door overmacht niet in staat is de overeengekomen werkzaamheden geheel en/of tijdig uit te voeren, heeft Tholum het recht om naar haar keuze de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten dan wel om de overeenkomst met de cliënt geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat Tholum in dat geval gehouden is om eventueel door de cliënt geleden of te lijden schade te vergoeden.

1. Tholum is bevoegd het laatst opgegeven adres en/of bekende adres als correspondentieadres van de cliënt te beschouwen. De cliënt dient adreswijzigingen schriftelijk aan Tholum door te geven.

2. Indien de cliënt niet langer een voor Tholum bekend adres heeft, dan wel niet (meer) reageert op (schriftelijke) mededelingen en/of verzoeken, is Tholum bevoegd om haar werkzaamheden zonder verdere waarschuwing met onmiddellijke ingang op te schorten en zo nodig na schriftelijke mededeling te beëindigen.

3. Tholum verwerkt persoonsgegevens van de cliënt in het kader van de uitvoering van de door de cliënt verstrekte opdracht(en). Cliënt verklaart ervan op de hoogte te zijn en ermee in te stemmen dat het beheer van (de digitale toegang tot) bestanden van Tholum wordt uitbesteed aan geselecteerde verwerker(s), die deze bestanden opslaat/opslaan in datacenters in de EU of elders op de wereld. Tholum heeft met deze verwerker(s) verwerkersovereenkomst(en) gesloten als bedoeld in de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) waarin de persoonsgegevens worden gewaarborgd en zal op verzoek een kopie hiervan aan de cliënt verstrekken. Tholum bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk en alleen langer indien daartoe een wettelijke verplichting bestaat.

1. Tholum is zonder verdere waarschuwing gerechtigd om haar werkzaamheden direct op te schorten dan wel na schriftelijke mededeling te beëindigen, indien geen tijdige betaling van het gevraagde voorschot is ontvangen dan wel indien veertien dagen zijn verstreken nadat de periodieke, tussentijdse declaratie of enige (eind)declaratie opeisbaar is geworden en geen betaling heeft plaatsgevonden.

2. Tholum is bevoegd om de afgifte van het dossier en/of de afgifte van de van de cliënt of van derden afkomstige bescheiden, op te schorten totdat al het door de cliënt verschuldigde, inclusief rente en kosten, geheel is voldaan.

3. Indien de cliënt niet tijdig heeft betaald of indien Tholum goede grond heeft te vrezen dat de cliënt zijn betalingsverplichtingen niet, niet tijdig of niet geheel zal nakomen, is Tholum te allen tijde bevoegd om zekerheid te verlangen.

Tholum is gerechtigd om bescheiden, die Tholum van de cliënt heeft ontvangen dan wel in opdracht van de cliënt heeft gemaakt (waaronder begrepen adviezen en rapporten), onder zich te houden totdat de cliënt alle declaraties van Tholum en/of nog te factureren honorarium ter uitvoering van de Overeenkomst met de cliënt, geheel aan Tholum zal hebben betaald, tenzij de cliënt naar het oordeel van Tholum voor die kosten genoegzame zekerheid heeft gesteld.

1. Klachten over door Tholum uitgevoerde werkzaamheden moeten door de cliënt omgaand, doch uiterlijk binnen acht (8) dagen na ontdekking dan wel de voltooiing van de overeengekomen werkzaamheden, schriftelijk bij Tholum worden gemeld. Indien de nakoming door Tholum niet blijvend onmogelijk is, dient de cliënt Tholum schriftelijk in gebreke te stellen en een redelijke termijn te stellen waarbinnen Tholum de gestelde tekortkoming(en) kan herstellen.

2. Onverminderd het bepaalde in artikel 6:89 BW, vervalt ieder vorderingsrecht van de cliënt in elk geval zes (6) maanden na het tijdstip waarop het ontstaan van de aansprakelijkheid redelijkerwijs bij de cliënt bekend had moeten zijn en (indien dat niet kan worden vastgesteld) in ieder geval één (1) jaar na de datum van de laatste factuur.

1. De rechtsverhouding tussen Tholum en de cliënt is onderworpen aan Nederlands recht.

2. Alle geschillen naar aanleiding van de totstandkoming en/of de uitvoering van de dienstverlening door Tholum worden uitsluitend beslecht door de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Tholum, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen zich tegen deze forumkeuze verzetten.